۲۷ فروردین ۱۳۹۷

واگذاری مجوز بهره‌برداری از پتنت با هدف ارتقاء مدیریت ارتباط با مشتریان

شرکت هیومچ «Humach» که در زمینه برون‌سپاری تعاملات و ارتباط با مشتریان فعالیت می‌نماید، خبر از ورود خود به یک موافقت‌نامه صدور و اخذ مجوز بهره‌برداری از پتنت، با شرکت «RPX» داده است. این شرکت، بر مدل‌های تعاملی مبتنی ارائه خدمات به مشتریان متمرکز بوده و به کمک برنامه‌های اینترنتی توسعه‌یافته، به شرکت‌ها و برندهای تجاری مختلف کمک می‌نماید تا مدیریت ارتباط با مشتریان خود را بهبود بخشند. سبد پتنت هیومچ که مجوز بهره‌برداری از آن‌ها در اختیار «RPX» قرار گرفته است، شامل پتنت‌هایی با موضوع مقیاس‌پذیری پویا در فضای ابری است.

 

 filereader.php?p1=main_c81e728d9d4c2f636

 

بنا بر گزارش وب‌سایت «IP Pro Patents»، توافق صورت گرفته بین هیومچ و «RPX»، علاوه بر کسب منافع برای هیومچ، اجازه می‌دهد تا فناوری‌های توسعه‌یافته توسط این شرکت از سوی دیگر شرکت‌های علاقه‌مند نیز مورد استفاده قرار گیرد. «تیم هولن» مدیرعامل هیومچ، در این زمینه اظهار داشت: «ما از موقعیت‌ها و فرصت‌های احتمالی موجود در این توافقنامه بسیار هیجان‌زده هستیم. این همکاری، به ما اجازه می‌دهد تا بر روی ابتکارات و نوآوری‌های استراتژیک خود در حوزه تجارب مشتریان بیشتر متمرکز شده و در عین حال، امکان دسترسی دیگر توسعه‌دهندگان به اختراعات و دارایی‌های فکری خود برای توسعه محصولات فراهم شود. این فرآیند به آن‌ها کمک نموده تا بهتر بتوانند با خواسته‌های مشتریان مواجه شده و انتظارات آن‌ها را برآورده سازند». وی افزود: «تصمیم برای همکاری و کار با RPX بسیار روشن بود؛ با این توافق، ما می‌توانیم در کمک به شرکت‌ها از طریق انتخاب و اجرای بهترین افراد، فرآیندها و فناوری‌ها برای موفقیت مشتریان متمرکز شویم».

گفتنی است، اساس و بنیان شرکت هیومچ بر ترکیب دو مفهوم «انسان» و «ماشین» بنا شده است که می‌تواند مزایای بسیاری برای کسب‌وکارهای مختلف به همراه داشته باشد؛ در این راستا، ارائه خدمات فوری بر اساس شرایط و خواسته‌های مشتری از طریق تعاملات ساده و در عین حال هوشمند انجام شده که می‌تواند تمامی کانال‌های ارتباطی با مشتریان را پوشش دهد.

پربازدید‌ترین‌ها

فرار اپل از یک دعوی جالب و پرداخت غرامتی ۳۰۸ میلیون دلاری
۸ شهریور ۱۴۰۰

فرار اپل از یک دعوی جالب و پرداخت غرامتی ۳۰۸ میلیون دلاری

در حالی که اپل پیش‌تر ملزم به پرداخت غرامتی ۳۰۸.۵ میلیون دلاری برای نقض یک پتنت به شرکت «PMC» شده بود، اما حکم جدید دادگاه همه چیز را تغییر داد. بر اساس حکم جدید، نه تنها اپل تبرئه شده، بلکه هزینه‌های ناشی از دعوی هم بر دوش شرکت شاکی افتاده است. داستان این دعوی حقوقی و روش بکارگرفته شده توسط «PMC» بسیار خواندنی و جالب است. این شرکت، فناوران را برای فناوری‌هایی تحت فشار می‌گذارد که در دهه‌های ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ ثبت شده‌اند و باید بیش از بیست سال پیش، اعتبار آن‌ها به پایان می‌رسید.

تقویم پاییز آکادمی کانون پتنت ایران
۱ مهر ۱۴۰۰

تقویم پاییز آکادمی کانون پتنت ایران

آکادمی کانون پتنت ایران، در پاییز سال جاری، هشت مورد از پرمخاطب‌ترین رویدادهای خود را در قالب سه‌شنبه‌های با طعم مالکیت فکری برگزار می‌نماید.

یک گام مهم در دسترسی معلولین به بازی‌های ویدئویی
۱۶ شهریور ۱۴۰۰

یک گام مهم در دسترسی معلولین به بازی‌های ویدئویی

شرکت «الکترونیک آرتز» که همگان آن را با بازی مشهور «فیفا» می‌شناسند، خبر از دسترسی آزادانه رقبا به برخی فناوری‌های پتنت شده خود داده است. هدف اصلی این به اشتراک‌گذاری، تشویق توسعه‌دهندگان بازی‌ها برای طراحی و توسعه بازی‌هایی است که متناسب با شرایط خاص معلولان و افراد ناتوان باشد. فناوری‌های یاد شده، شامل پنج پتنت بوده که دسترسی کاربرانی با مشکلات گفتاری، شنیداری و بینایی به بازی‌های ویدیویی را ممکن می‌سازد.

استقلال پیل‌های سوختی مورد استفاده در زیردریایی‌ها
۹ شهریور ۱۴۰۰

استقلال پیل‌های سوختی مورد استفاده در زیردریایی‌ها

یکی از مهندسین نیروی دریایی ارتش آمریکا، موفق به توسعه فناوری منحصربه‌فردی برای استفاده از پیل‌های سوختی در زیر آب شده است. بنا بر اعلام مرکز مهندسی تأسیسات دریایی ارتش، برای فناوری «بنجامین ویلکاکس»، دو گواهی ثبت اختراع از دفتر ثبت اختراعات و علائم تجاری آمریکا دریافت شده است. این فناوری، دو مزیت بزرگ را به همراه دارد: ۱) فناوری توسعه یافته امکان تولید و مدیریت همزمان گازهای هیدروژن و اکسیژن در فشارهای بالا را دارا می‌باشد و ۲) این فناوری، یک گام مهم برای پاسخ به نیاز حیاتی پلتفرم‌های پیل سوختی زیر آبی نیروی دریایی به یک سیستم سوخت‌رسانی کامل است.

رشد ۲۳ درصدی گواهی‌های ثبت اختراع بانک آمریکا
۱۴ شهریور ۱۴۰۰

رشد ۲۳ درصدی گواهی‌های ثبت اختراع بانک آمریکا

بانک آمریکایی «BoA»، موفق به ثبت رکورد جدیدی در زمینه گواهی‌های ثبت اختراع شده است. این بانک پیشرو و نوآور، در شش ماهه نخست سال جاری میلادی، ۲۲۷ پتنت گرنت شده به خود اختصاص داده که در مقایسه با ۱۸۴ گواهی ثبت اختراع بازه زمانی مشابه در سال گذشته، رشد ۲۳ درصدی را نشان می‌دهد. هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، با سهم تقریباً ۴۰ درصدی از کل گواهی‌های اخذ شده، بیشترین سهم را در سبد فناوری‌های این بانک به خود اختصاص داده است.

رشد عجیب فناوری‌های مرتبط با انرژی هوشمند
۷ شهریور ۱۴۰۰

رشد عجیب فناوری‌های مرتبط با انرژی هوشمند

بررسی فعالیت‌های ثبت اختراع در خصوص فناوری‌های مرتبط با‌ انرژی هوشمند، حکایت از سرمایه‌گذاری‌های گسترده شرکت‌های فناور مختلف در سراسر جهان دارد. شاهد این مسئله، افزایش بی‌سابقه ۴۶۹ درصدی آمار پتنت فامیلی‌های به ثبت رسیده طی سال‌های ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۰ میلادی است. در این بین، «کوالکام» با اختلاف زیادی نسبت به سایر رقبا در این حوزه پیشی داشته و پس از آن، شرکت‌های «LG»، «مینگ یانگ»، «هوآوی» و «اریکسون» نقش‌آفرینی می‌کنند.