۱۰ مرداد ۱۳۹۷

شنود مکالمات کارکنان و مشتریان در فروشگاه‌های والمارت

درخواست ثبت اختراع والمارت که بر اساس آن می‌توان داده‌های صوتی در محل کار را جمع‌آوری و آنالیز نمود، از سوی دفتر ثبت اختراعات و علائم تجاری آمریکا «USPTO» تأیید شد. به نظر می‌رسد، والمارت صرفاً نمی‌خواهد یک رقیب جدی برای آمازون در صنعت خرده‌فروشی باشد و آماده است تا این شرکت را در ارتباط با نحوه مدیریت کارکنان نیز به چالش بکشد.

 

 filereader.php?p1=main_a87ff679a2f3e71d9

 

این پتنت که با شماره ۱۰۰۲۰۰۰۴ گرنت شده است، نوعی سیستم شنود را معرفی می‌نماید که از طریق آن می‌توان به صدای کارکنان گوش داده و از آن، برای ارزیابی عملکرد آن‌ها استفاده نمود. این سیستم نظارتی، شامل مجموعه‌ای از حس‌گرهای مختلف است که در محیط کار نصب شده و داده‌های صوتی، اعم از اقلام سفارشی در انبار تا مکالمات بین کارکنان و مشتریان را ثبت و ضبط می‌نماید. والمارت معتقد است که این سیستم می‌تواند صرفه‌جویی در هزینه و افزایش رضایت مشتریان را در پی داشته باشد. یکی از سخنگویان این شرکت در این زمینه اظهار داشت: «ما همواره درباره مفاهیم و راهکارهای جدید که می‌تواند در خدمت‌رسانی به مشتریان راهگشا باشد، فکر می‌کنیم». وی تأکید کرد که ثبت این پتنت، لزوماً به معنای برنامه مشخص و از قبل پیش‌بینی شده برای اجرای سیستم یادشده نیست و صرفاً یک ایده ابتکاری از سوی والمارت به حساب می‌آید.

در همین خصوص، «آیفوما آجونوا» یکی از اساتید دانشکده صنعت و ارتباطات انسانی کورنل، با تأکید بر مضرات نظارت فراگیر کارکنان، اظهار داشت: «مطالعات متعدد نشان می‌دهد که نوعی تأثیر روان‌شناختی ناشی از نظارت‌های فراگیر کارکنان وجود دارد که می‌تواند موجب بروز مقاومت در برابر کارفرما شود. کارکنان در این حالت، کارفرما را نه به‌عنوان یک خیرخواه که به‌عنوان یک دیکتاتور می‌پندارند.»

کد امنیتی (حروف بزرگ)

پربازدید‌ترین‌ها

همکاری ۱۵ دانشگاه نوآور برای تجاری‌سازی اختراعات دانشگاهی
۱۵ بهمن ۱۳۹۹

همکاری ۱۵ دانشگاه نوآور برای تجاری‌سازی اختراعات دانشگاهی

دانشگاه‌های پیشرو در حوزه نوآوری و کارآفرینی، برنامه مشترکی برای صدور مجوزهای بهره‌برداری از فناوری‌های دانشگاهی تدارک دیده‌اند. این برنامه، مجموعه وسیعی از دارایی‌های فکری در حوزه‌های ارتباطی، وسایط نقلیه خودران و داده‌ها را از پانزده دانشگاه برجسته تحقیقاتی آمریکا جمع‌آوری نموده و در اختیار متقاضیان مختلف، اعم از صنایع و شرکت‌های بزرگ فناور قرار می‌دهد. از جمله دانشگاه‌های مطرح می‌توان به هاروارد، کورنل، کلمبیا، پرینستون، ییل و برکلی اشاره نمود.

ربات هوشمندی که تجربه گفتگو با افراد فوت شده را فراهم می‌کند!
۱۹ بهمن ۱۳۹۹

ربات هوشمندی که تجربه گفتگو با افراد فوت شده را فراهم می‌کند!

مایکروسافت، سیستم هوشمندی ابداع نموده که به افراد امکان می‌دهد تا با مردگان صحبت کنند. این مکالمه مجازی که از طریق ربات «Cahtbot» صورت می‌گیرد، دلتنگی کاربران را رفع نموده و امکان تجدید خاطرات با عزیزان درگذشته را فراهم می‌سازد. به این منظور، داده‌های اجتماعی، مانند تصاویر، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، پیام‌ها، داده‌های صوتی و حتی نامه‌های نوشته شده از فرد مذکور، برای آموزش ربات و ایجاد قابلیت تعامل و گفتگوی کاملاً مشابه، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

وبینار آموزشی اسرار تجاری در سه‌شنبه‌های با طعم مالکیت فکری
۱۸ بهمن ۱۳۹۹

وبینار آموزشی اسرار تجاری در سه‌شنبه‌های با طعم مالکیت فکری

آکادمی کانون پتنت ایران، در ادامه برنامه‌های مخاطب‌محور خود در حوزه‌های مختلف مالکیت فکری، اقدام به برگزاری نخستین وبینار آموزشی اسرار تجاری نموده است. این وبینار که به معرفی اسرار تجاری به‌عنوان یکی از راهکارهای حفاظت از دارایی‌های فکری می‌پردازد، روز سه‌شنبه مورخ ۲۸ بهمن‌ماه سال جاری و در قالب سه‌‌شنبه‌های با طعم مالکیت فکری، برگزار می‌گردد.

ساخت خودروهای واقعی با روشی مشابه اسباب‌بازی‌ها
۲۱ بهمن ۱۳۹۹

ساخت خودروهای واقعی با روشی مشابه اسباب‌بازی‌ها

تسلا آرزوی خود برای ساخت یکپارچه بدنه خودرو با استفاده از ریخته‌گری را رها نکرده است. ایلان ماسک، مدیرعامل این شرکت که همواره با توئیت‌های جنجالی خود دنیا را شگفت‌زده نموده و از آینده نه‌چندان دور محصولات تسلا می‌گوید، اخیراً در توئیتی اعلام کرده که در آینده‌ای نزدیک، شاهد انقلابی در صنعت خودرو خواهیم بود. ماسک در توئیت خود آورده: «ما با استفاده از دستگاه‌های ریخته‌گری بزرگمان، در تلاشیم تا ابعاد کامل خودروها را به همان روشی تولید کنیم که ماشین‌های اسباب‌بازی ساخته می‌شوند».

استفاده تجاری ضایعات کشاورزی در صنعت نساجی
۱۴ بهمن ۱۳۹۹

استفاده تجاری ضایعات کشاورزی در صنعت نساجی

یک شرکت استرالیایی فعال در حوزه فناوری‌های زیستی، فناوری جدیدی برای تأمین سلولز مورد نیاز صنعت نساجی ارائه نموده است. «نانولوز»، مدعی است که این فناوری، یک فرآیند مقرون‌به‌صرفه و سازگار با محیط‌زیست بوده که استخراج سلولز از ضایعات آلی و کشاورزی و تبدیل آن‌ها به الیاف را ممکن می‌سازد. موفقیت در توسعه این فناوری جذاب، سهام نانولوز را با افزایش بیش از ۳۰ درصدی مواجه نموده و آینده‌ای درخشان را در پیش روی این شرکت قرار داده است.

آیا باید منتظر مک‌بوک، آی‌پد و آیفون تیتانیومی باشیم؟
۲۰ بهمن ۱۳۹۹

آیا باید منتظر مک‌بوک، آی‌پد و آیفون تیتانیومی باشیم؟

ثبت اختراع جدید اپل، حکایت از عزمی جدی برای تولید نسخه‌ تیتانیومی مک‌بوک، آی‌پد و آیفون دارد. در حالی‌که اپل پیش‌تر ساعت‌های تیتانیومی خود را به بازار عرضه کرده بود، پتنت جدید این شرکت، نشان می‌دهد که چالش‌های موجود در مسیر استفاده از تیتانیوم برای سایر محصولات خود را نیز حل نموده است.