یک شرکت کره‌ای فعال در حوزه نرم‌افزار، موفق به توسعه سیستمی جدید و منحصربه‌فرد شده است که می‌تواند برای بهبود تعاملات بین کاربران از طریق چت موبایل، مورد استفاده قرار گیرد. «I-ON Communications Co.» که برای شرکت‌های بزرگ و متوسط، محصولات و خدمات مبتنی بر سامانه مدیریت محتوا «CMS» و مدیریت داده ارائه می‌نماید، اخیراً موفق به اخذ گواهی ثبت اختراع، برای «سیستم‌های چت موبایل با قابلیت ارائه استوری‌های کارتونی» شده است.
این اختراع که با شماره «US9973458B2»، از سوی دفتر ثبت پتنت و علائم تجاری آمریکا «USPTO» تأیید شده است، جدیدترین پتنت «I-ON» است که یک سیستم چت موبایل، مبتنی بر محتوا و با قابلیت ذخیره‌سازی و نمایش استوری‌های کارتونی و پیام‌رسانی آن‌ها بین دستگاه‌های تلفن همراه را تشریح می‌کند. علاوه بر این، در پتنت ارائه شده، یک سرور برای نمایش تعاملات مشابه از طریق وب‌سایت‌ها نیز معرفی شده است. این قابلیت جدید، می‌تواند تعاملات بین کاربران را از طریق چت و پیام‌رسانی بهبود داده و کاربردهای فراوانی در زمینه‌هایی مانند تجارت الکترونیک، سرویس‌ها و خدمات کسب‌وکار و پشتیبانی از مشتری، دارد.
«جیمز اوه»، از مدیران ارشد «I-ON»، با تأکید بر متعهد بودن این شرکت به نوآوری و عزم راسخ موجود برای افزودن ویژگی‌های پیشرفته‌تر نرم‌افزاری به زیربناهای شرکت، افزود: «این پتنت، تعهد ما را به تحقیق و توسعه و نوآوری در فضای مدیریت محتوا نشان می‌دهد که به شدت، در کره جنوبی و آسیای جنوب شرقی، در حال توسعه است».
گفتنی است، با توسعه و پیشرفت فناوری‌های مربوط به تلفن‌های همراه هوشمند، سرویس‌های پیام‌رسان و در حالت کلی‌تر، نحوه ارتباط کاربران با یکدیگر نیز، با تغییر و تکامل بسیار همراه شده است. استفاده از ایموجی‌های هوشمند با قابلیت تطبیق حرکات صورت کاربر و تغییر صدا، استفاده از مدل‌های سه‌بعدی چهره در گفتگوهای تصویری آنلاین و ساخت انیمیشن برای شناسه‌های کاربری، نمونه‌هایی از نوآوری‌های جدید شرکت‌هایی مانند اپل و سامسونگ در این زمینه به حساب می‌آید. علاوه بر این، جدال‌های حقوقی گسترده‌ای نیز در این زمینه رخ داده است که از مهم‌ترین آن‌ها، می‌توان به شکایات بلک‌بری از اسنپ و فیس‌بوک (و شرکت‌های تابعه آن، شامل واتس‌آپ و اینستاگرام)، به اتهام نقض پتنت، اشاره نمود.
